當地時間11月18日，互聯網基礎設施巨頭Cloudflare發生服務中斷，導致全球多家主要網站無法訪問。根據網站故障追蹤機構Downdetector（該網站自身也一度無法被部分用戶訪問），Anthropic的Claude聊天機器人、特朗普的Truth Social以及馬斯克旗下社交媒體平臺X等都受到了影響，美國新澤西公交系統的部分數字服務也因中斷而癱瘓。同時，OpenAI的狀態頁面在當天晚些時間也顯示，ChatGPT及其Sora短視頻應用在因“第三方服務提供商”問題出現故障后已完全恢復。
受事件影響，截至美股18日收盤，Cloudflare股價下跌2.83%。
Cloudflare聯合創始人、CEO馬修·普林斯（Matthew Prince）表示，此次是Cloudflare自2019年以來最嚴重的中斷，“今天這樣的中斷是不可接受的……我謹代表Cloudflare全體團隊，為給互聯網造成的困擾道歉。”
Cloudflare CTO戴恩·克內切特（Dane Knecht）也在社交平臺發文，對故障深表歉意，表示此次事故系公司支撐發現僵尸程序緩解功能的某個服務中存在潛在缺陷，在進行常規配置變更后開始崩潰，進而引發網絡及其他服務的大范圍退化，而非遭受攻擊所致。
克內切特表示，此次故障及其造成的影響與恢復時長都是不可接受的。“我們已著手開展工作確保此類事件不再發生，但深知確實造成了實際影響。客戶給予我們的信任是最寶貴的財富，我們將不惜一切代價重新贏回這份信任”。
