家居行業(yè)「全面數(shù)字化」的拐點已到?
來源:本站原創(chuàng) 瀏覽:542次 時間:2022-11-14
“金九銀十”,往往是家居家裝行業(yè)的旺季,但在今年,想象中的場景并未如期而至。
一方面,疫情反復和原材料漲價,既抑制了需求側(cè)的消費情緒,又增大了供給側(cè)的成本和經(jīng)營壓力。
另一方面,囿于房地產(chǎn)銷售低迷以及相關(guān)房企應收賬款回收期限拉長等因素,導致大量家居及上下游企業(yè)被拖累,陷入業(yè)績走弱和債務(wù)危機中。
典型如恒大“翻車”,皮阿諾、索菲亞、江山歐派、老板電器、金螳螂等40多家產(chǎn)業(yè)鏈成員損失慘重。
從數(shù)據(jù)來看,2022年1-8月,社會消費品零售總額282560億元,同比微增0.5%。其中,全國家具類零售總額為998億元,建筑及裝潢材料類零售總額為1165億元,同比分別下降8.5%、4.4%,扮演的是“拖后腿”角色。
透過幾個維度,本文將回答以下幾個問題:
1、家居行業(yè)的現(xiàn)狀是什么?
2、家居行業(yè)正在做哪些轉(zhuǎn)型?
3、家居行業(yè)的未來趨勢是什么?
現(xiàn)狀:關(guān)店求生存、競爭分化
進入2022年,線下關(guān)店潮席卷家居行業(yè)。
4月,宜家中國宣布貴陽線下門店關(guān)閉;
6月,阿里巴巴旗下精選家居品牌homearch宣布全國首門店將于7月15日起正式停止營業(yè);
7月,宜家中國宣布關(guān)閉上海楊浦店;
8月,居然之家宣布濟南北園店關(guān)閉;
4月至10月,一統(tǒng)國際家居及其子品牌尚歐國際家居和佐拉國際家居在鎮(zhèn)江、無錫、徐州、淮安、蕪湖、武漢、柳州、重慶、宜昌、天津等城市的門店相繼出現(xiàn)“人去樓空”的現(xiàn)象;
……
此外,還有一些家居企業(yè),如榮意家居、新億股份,因虛增收入、無法披露年報等,正處在退市途中。
原因不外乎以下幾點:地產(chǎn)熱消退,人口出生率下降,疫情零星爆發(fā)阻隔線下客流,電商+直播帶貨模式興起……面對每一個砸向家居行業(yè)的“重錘”,關(guān)店求生存肯定是第一位。
事實上,以上信息只是冰山一角。據(jù)企查查顯示,自2022年初起至7月8日,平臺上家居相關(guān)企業(yè)吊銷數(shù)量為47767家,平均每一天就有254家家居公司被吊銷,遠超往年同期水平。
可以參考的是,2019年至2021年,家居相關(guān)企業(yè)吊銷數(shù)量分別為59147家、60048家、98106家,同比上漲32.82%、1.52%、63.38%。在2021年已經(jīng)出現(xiàn)較大幅度增長的情況下,2022年的姿態(tài)更像是上一年的“再接再厲”。
落地到企業(yè)身上,賣場巨頭的業(yè)績更能直觀反映當前的困境。
2022年上半年,紅星美凱龍營收減少7.28%,凈利潤減少40.67%;居然之家營收減少5.21%,凈利潤減少5.53%。二者的股價亦不斷向歷史低點回落。
不過,從另一個角度來說,偏冷的市場環(huán)境通常能激發(fā)大量資源的整合和出清,反而有利于規(guī)范行業(yè)發(fā)展,并促使其形成良性競爭氛圍。
拉長視線,中國家居行業(yè)歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展,規(guī)模越來越壯大,品類越來越豐富,可大部分領(lǐng)域都沒有生長出真正意義上的“寡頭企業(yè)”,是標準的大市場、小企業(yè)。
就拿幾個細分賽道的龍頭來說,2020年,零售歐派廚柜、索菲亞衣柜市場占有率僅為6%、5%,顧家、敏華內(nèi)銷沙發(fā)市場占有率僅為5%、6%,喜臨門、慕思內(nèi)銷床墊市占率僅為4%、7%。
相當于“九龍治水”,極度分散下無序、混亂,誰也干不過誰,這在市場格局上屬于較差的一類。
不過,上述狀態(tài)正在2022年的家居“寒冬”中逐漸改善。
比如定制家居板塊,主要企業(yè)包括歐派家居、索菲亞、尚品宅配、頂固集創(chuàng)、我樂家居、志邦家居、金牌廚柜、皮阿諾、好萊客等。
2022年上半年,相對頭部的歐派家居、志邦家居、金牌廚柜,無論是營收還是凈利潤均保持正向增長;索菲亞增收不增利,尚品宅配、頂固集創(chuàng)、我樂家居、皮阿諾、好萊客無一例外地營收、利潤縮水。
由點及面,不難洞悉,家居行業(yè)的競爭分化在加劇,強者恒強,市場或草蛇灰線地趨向“馬太效應”。
與業(yè)績有同樣走勢的還有資本價值分化。截至11月11日收盤,歐派家居的市值接近600億元,遙遙領(lǐng)先其他幾家。
轉(zhuǎn)型:數(shù)字化賦能,下沉化加速
一般而言,行業(yè)水深火熱之際,往往也是企業(yè)深度思考和探索,朝著“痛點”揮拳的轉(zhuǎn)型時刻。
那么,家居行業(yè)的痛點是什么?
正如紅星美凱龍副總裁何興華曾總結(jié)的:家居行業(yè)呈高離散、高關(guān)聯(lián)、高復雜的特點,導致了四大“沒用”——傻打廣告沒用,傻做銷售沒用,打價格戰(zhàn)也沒用,用戶買過就沒用。
換句話說,種類多、鏈路長、非標化,以及由此衍生的獲客難、管理難、交易難、售后難等,都讓家居行業(yè)行進的很不容易。
而在數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)字化則為上述問題的解決提供了一種新思路,也是目前業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)正在踐行的。
簡單解釋,我們可以借助云計算、大數(shù)據(jù)等先進生產(chǎn)力,迭代創(chuàng)新,聚合消費者、品牌、商品、商圈的精準畫像,重構(gòu)供應鏈和人、貨、場之間的關(guān)系,提高家居企業(yè)的生產(chǎn)效率和降低單位成本,進而熨平周期。
比如, 紅星美凱龍自主研發(fā)的全屋整裝全鏈路ERP系統(tǒng)、數(shù)字營銷工具及CRM系統(tǒng),以及重點打造的流量運營平臺,對提升派單及轉(zhuǎn)化成功率起到積極作用。
2022年315FUN肆嗨購節(jié),公司整體銷售同比增長118%。其中,家裝定單數(shù)同比增長65%,家居留資消費人數(shù)同比增長 128.8%,互聯(lián)網(wǎng)線上流量同比增長62%。
再如顧家家居的智慧制造中心,經(jīng)過產(chǎn)品數(shù)字化、業(yè)務(wù)在線化、流程信息化,直至最后的設(shè)備自動化、智能化、柔性化,在一定程度上弱化了傳統(tǒng)制造業(yè)低效高耗的問題,加快從接單到出貨的全流程。
不過,我們也要看到,現(xiàn)階段家居行業(yè)的數(shù)字化仍處在初級階段,多為運營數(shù)據(jù)集成、分析,線上線下營銷一體化。
與數(shù)字化轉(zhuǎn)型齊頭并進的行動還有渠道下沉化加速。
一個不容置喙的現(xiàn)實是,大的層面,家居行業(yè)已從增量時代過度到存量時代,但劃分區(qū)域,相對一二線城市,人口龐大的三四線及以下城市仍留有不少空白。