據(jù)美國 IT 媒體《The Verge》報(bào)道，OpenAI 首席執(zhí)行官山姆?奧爾特曼最近在社交平臺(tái) X（原推特）上回復(fù)一位用戶的提問時(shí)稱，“（對 AI 說話太禮貌）已經(jīng)讓 OpenAI 產(chǎn)生了數(shù)千萬美元的電費(fèi)”，這番言論引發(fā)了關(guān)注。

該用戶提問稱：“人們反復(fù)對 ChatGPT 說‘拜托’‘謝謝你’，我很好奇這會(huì)讓 OpenAI 花費(fèi)多少電費(fèi)。” 對此，奧爾特曼 CEO 親自做出了上述回應(yīng)。接著，他補(bǔ)充道：“具體會(huì)發(fā)生什么，確切情況還不清楚。”

這是因?yàn)椋?dāng)用戶請求中包含的單詞數(shù)量增多或者請求次數(shù)增加時(shí)，服務(wù)器需要處理的數(shù)據(jù)量就會(huì)增加，回復(fù)次數(shù)也會(huì)隨之增多，相應(yīng)地電力消耗就會(huì)變大。

例如，對于 “謝謝你的回答” 這樣簡單的問候，ChatGPT 也會(huì)設(shè)計(jì)成回復(fù) “不客氣！如果您還有其他需要，隨時(shí)找我?guī)兔Α保@些“禮貌的互動(dòng)”累積起來，也是一筆不小的費(fèi)用。


實(shí)際上，對 AI 說話禮貌的用戶并不在少數(shù)。據(jù)去年年底全球媒體集團(tuán) Future PLC（英國未來出版社）進(jìn)行的一項(xiàng)問卷調(diào)查顯示，67% 的美國受訪者表示會(huì)以禮貌的態(tài)度與 AI 聊天機(jī)器人對話。

在這些人中，55% 的人表示 “因?yàn)檫@在道德上是正確的”，12% 的人給出了 “擔(dān)心 AI 會(huì)造反” 這樣有趣的理由。“AI 造反” 這種回答的意思是 —— 擔(dān)心 AI 心情不好所以哄著它，這也顯示出了用戶在多大程度上把 AI 當(dāng)作與人類相似的個(gè)體來看待。

這種趨勢并不只是單純的心理反應(yīng)。“對 AI 禮貌地說話，它的回答也會(huì)更好” 這種認(rèn)知也被廣泛認(rèn)同。實(shí)際上，像微軟的設(shè)計(jì)總監(jiān)等一些 AI 設(shè)計(jì)者也曾發(fā)布過“對 AI 使用禮貌用于，有助于獲得合作性的結(jié)果”之類的言論。

從提高回答質(zhì)量的角度來看，這種方式可能是必要的，而且對 AI 禮貌行事從倫理上來說也可能是積極的。但也有人指出，從根本上講，這是一個(gè)增加電力消耗的因素，會(huì)對環(huán)境產(chǎn)生不良影響。

目前，驅(qū)動(dòng) AI 的數(shù)據(jù)中心約占全球電力消耗量的 2%，隨著 AI 服務(wù)在生活各個(gè)方面的普及，預(yù)計(jì)這一數(shù)值還會(huì)急劇增加。